有一个男孩脾气很坏，于是他的父亲就给了他一袋钉子，并且告诉他，当他想发脾气外时候，就钉一根钉子在后院的围篱上。第一天，这个男孩钉下了40根钉子。慢慢地，男孩可以掌握他的情绪，不再乱发脾气，所以每天钉下的钉子也跟着减少了，他发现控制自己的脾气比钉下那些钉子来得容易一些。终于，父亲告诉他，现在开始每当他能控制自己的脾气的时候，一就拔出一根钉子。一天天地过去了，最后男孩告诉他的父亲，他终于把所有的钉子都拔出来了，于是父亲牵着他的手来到后院，告诉他说："孩子，你做得很好；但看看那些围墙上的坑坑洞洞，这些围篱将永远不能回复从前的样子了，当你生气时所说的话就像这些钉子一样，会留下很难弥补的疤痕，有些是难以磨灭的呀。"这一天，男孩终于懂得管理情绪的重要性了。

情绪所引起的反应是一种复杂的身心反应（柯永河，1997），而且情绪也是属于一种自发性的反应。我们的情绪不断在变换、流动，所以要用理智去控制它的发生很难，我们能做且该做的就是在情绪来临时，去观照并觉察我们到底处在什么情绪，并进一步分化、了解造成情绪的原因。不过，有时情绪可能很强烈，需要借助一些方法来加以缓和纤解，以免被情绪冲昏头，做出失去理智的行为。以下介绍三种暂时缓和纤解情绪的策略，包括：身心松弛法、找人倾诉和转移注意力。

一、身心松弛法

这个方法的目标在帮助人们集中与放松精神，使我们的心理处于一个平静、舒适的境界，这样有利于我们进一步觉察自己的情绪状态和各种想法。身心松弛法是利用生理和心理彼此交互影响，使生理和心理两方面同时达到松弛的效果。这些方法大致可分为三类（胡洁莹，1993），说明如下。

（一）由身体至心理的放松方法   

当我们在生理上能够处于一个完全放松的状态，亦即肌肉松弛、呼吸均匀而缓慢等状态，心理或精神就会自然达到放松。此类方法是先以身体或生理各部分的松弛，作为练习时的目标，在达到这个目标的同时，我们的注意力便会集中，而达到心理松弛的效果。具体方法包括"基本调节呼吸法"与"肌肉放松训练"等。

（二）由心理至身体的放松方法

当我们的精神处于紧张的状态，便会引发一组相对应的生理反应；反之，如果我们的精神处于松弛的状态，身体也会产生松弛的现象。所以这个松弛法，就是把达到心理的松弛作为目标，通过练习的过程，让身体产生放松的效果。这类方法包括"自律松弛法"及"意象松弛法"等。

（三）身心连锁的放松方法

这种方法是利用人的意念力，来指示身体做出松弛的反应，也称为意念调节体温法，练习时是以生理的状态作为目标，不过却是通过心理的意念来达成此目标。

通过上述这些身心松弛法，可以帮助我们缓和、稳定情绪，也可以进一步帮助我们将注意力集中于情绪的觉察和分化。

二、找人倾诉

曹中漳（1997）认为说出来是最好的纤解方式，如果有人可以倾听的话，效果会更好。柯永河（1997）也认为在情绪不稳定的时候，找人谈一谈，具有缓和、抚慰、稳定情绪的作用。因此，建立个人的支持网路，在你需要的时候，有家人、亲戚或好友可以听你倾诉，这是很重要的。不过方紫薇（1997）提醒我们，找熟人倾听时，不要只是一味地批评、责怪他人，或是只发泄自己的情绪，应该要试着说出自己真正的感受和想法，这样才有助于我们弄清问题，进一步找出解决问题的方法。另外，也可以寻求咨商专业人员的协助，他们的专业能力能够提供你支持、安全的环境，陪伴你走出困境。此外，也可以退而求其次，用写、画或唱的方式，来表达心中的感受。

三、转移注意力

齐尔曼指出，转移注意力非常有助于改变情绪（引自张美惠译，1996人将注意力由原来的负面情绪和思绪中转移到其他的事情上，如出去走一走、做家事、打电动、拼图、看电视电影、听音乐或从事打球、跑步、有氧运动等剧烈运动等，可以避免情绪和思绪继续恶化。从事这些活动，不仅可以让愤怒的情绪获得冷却，剧烈的运动也和深呼吸、肌肉放松等方式有类似的效果，可以使身体从愤怒的高度警戒状态，回复到低度警戒状态。此外，转移注意力对治疗忧郁很有帮助，因为忧郁的情绪常像磁铁一般，也像戴着一副有色眼镜，看什么都是悲观、令人沮丧的。所以，忧郁时一定要将注意力转移到令人振奋、乐观的事情上。